企业级语音 Agent 构建与运营平台
面向真实语音场景，创建可配置、可接入、可测试、可观测的语音 Agent，让语音交互从回应走向结果交付。
工作流
从创建 Agent 到上线使用
从电话服务、本地生活到电商零售、智能硬件、语音陪练和内容文娱，VUI Agents 可以覆盖多类语音场景，帮助业务处理从对话走向结果交付。
创建 Agent
选择模板或空白创建，定义场景目标、角色和任务边界。
Language
Understanding
Understanding
配置能力
配置声音、模型、Prompt、知识库、兜底策略和结构化字段。
Tool
Calling
Calling
接入工具
通过 API 和 Webhook，经鉴权连接业务系统、知识库及外部工具
Knowledge
Retrieval
Retrieval
运营观测
沉淀录音、转写、工具轨迹和处理结果，支持上线测试、会话复盘和持续优化。
Operational
Monitoring
Monitoring
典型行业
VUI Agents 可以这样落地
围绕六类典型行业，展示用户如何发起需求、Agent 如何理解并调用信息，以及最终交付什么业务结果。
电话服务：
承接来电接待、外呼回访、问题分流和信息记录，让高频电话既能接得住，也能主动打出去。
Agent
对话已结束
电话服务进度
处理状态：已答复服务记录：已生成咨询时间：2026.06.24 18:03
服务记录下载
service-record-20260623.pdf
