宇生月伴大模型产品-用户协议

欢迎您体验宇生月伴大模型产品！

上海宇生月伴智能科技有限公司及其关联公司(以下统称"宇生月伴"或"我们"),通过网页端自主设计研发的终端产品,向您提供以多模态交互为核心的产品与服务(以下统称"本服务")。

本协议是我们为您提供本服务的基础,直接关系您的合法权益。请您在使用本服务前,务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容,尤其注意涉及免除或限制责任等重点条款(该类条款已以加粗/斜体形式标注),并审慎决定是否使用本服务。若您无法准确理解或不同意本协议任一内容,请不要使用本服务。当您通过点击确认、勾选同意等方式接受本协议,或实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意受本协议约束。

同时,您在使用宇生月伴的某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议/规则,请您在使用该项服务前仔细阅读相关协议/规则,如该等服务的特别协议/规则与本协议内容冲突的,以该服务特别协议/规则为准。

一、服务说明

1.1 本服务:

我们向用户提供多模态交互的人工智能服务。本服务的主要适用人群是成年人,如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后方能使用本服务。

1.2 风险提示:

• 若您使用本服务处理可能产生重大影响的事项(包括但不限于医疗健康、财务投资、保险业务、法律事务、食品安全等),建议您务必咨询对应领域的专业人士。本服务的所有输出内容仅供参考,不应作为您后续作出决策的唯一依据。
• 人工智能与机器学习领域正快速发展,我们持续致力于改进、完善产品服务,提升其准确性、可靠性、安全性和实用性,但受限于现有技术特性和能力,机器学习存在不确定性和概率性,本网页、软件的输出内容可能存在不准确、时效性不足的情况,也可能无法全面覆盖您所需的内容,您不应将其作为作出决策的唯一依据,并应在关键场景下对内容进行核验。我们不对本网页、软件生成内容的准确性、完整性和功能性做任何保证。您基于本网页、软件输出内容作出的任何判断及后续操作行为,所产生的全部后果和责任均由您自行承担。请您科学理性地认识并依法使用生成式人工智能技术。
• 本服务的输出内容不代表我们的立场或观点,若内容提及第三方产品或服务,不意味着该第三方认可该内容或与本网页、软件存在关联,我们也不对其真实性、准确性、可靠性作出任何背书、承诺和保证。

二、账号

2.1 账号的注册

您可通过手机号码注册和登录本产品账号。注册时,您需按要求填写真实、准确、合法、有效的信息,并在信息变化时及时进行更新。若您提供的信息不准确、不真实、不规范,或我们有理由怀疑信息错误、不真实、不合法,您可能无法使用本服务,或在使用时部分功能受限。本产品的核心功能,需登录账号后方可使用。

2.2 账号的使用及转让

账号注册成功后,仅限您本人合法使用,您需对账号项下所有行为独立承担全部法律责任。同时,您应妥善保管账号信息(包括账号、密码、验证码等),不得以赠与、借用、出租、转让、售卖等任何形式擅自提供给他人使用,因未妥善保管导致账号被盗、非法利用等产生的损失由你自行承担。未经公司书面同意,禁止任何形式的账号共享或转移,若公司发现或有合理理由认为账号使用者非初始注册人,为保障账号安全,公司有权立即暂停、终止服务或永久禁用该账号。

2.3 账号的注销

您有权申请注销账号,经我们审核同意后,您的账号即被注销。注销后账号内的信息、数据及相关权益将不可恢复,请务必审慎操作。但注销后,我们仍将按照相关法律法规要求,保留你的注册数据及行为记录等日志信息。若您在注销前使用本服务过程中存在违法或违反本协议的行为,我们仍有权依据本协议约定行使相关权利。

2.4 账号的救济

若您不慎丢失账号或遗忘密码,可遵照流程向我们提交申诉以请求找回。我们将在能力和合理范围内给予配合与处理。

三、用户的权利和义务

• 公司许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用本服务的权利。您有权依据本协议的约定使用本服务,有权进行合理的反馈和投诉。
• 您应当保证在使用本服务的过程中遵守所有适用的国家相关法律法规(包括但不限于《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《计算机软件保护条例》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《信息网络传播权保护条例》等相关法律规定)、并遵守本协议及其他相关协议、政策及规则的约定。您保证在使用本产品服务时不采取任何不正当行为,不扰乱本网页、软件的正常秩序。
• 未经我们明确授权,您绝不被允许:(1)对本产品全部或部分资料进行再发行、转发、出版、转让、商业或其他开发等行为;(2)通过对本产品资料系统提取而直接或间接创建或编纂专辑、汇编、数据库或目录等;(3)其他非法获取或使用本产品及相关服务的信息内容的行为。
• 除非法律允许或者经我们事先书面许可,您不得以任何理由访问或企图访问我们的计算机系统区域或其他任何系统信息。
• 除非法律允许或者经我们事先书面许可,您不得以任何目的使用网络爬虫或其他自动下载程序或设备,从事包括但不限于从平台获取他人邮寄或电子邮件地址等而发送任何未经请求或授权的商业广告等的行为。
• 除非法律允许或者经我们事先书面许可,您不得使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本产品及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
• 除非法律允许或者经我们事先书面许可,您在使用过程中不得具有下列利用或针对本产品及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
  • 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
  • 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
  • 明知他人从事危害网络安全的活动,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
  • 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
  • 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
  • 未经许可,企图探查、扫描、测试系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
  • 企图干涉、破坏平台的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
  • 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
  • 对本产品及服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本产品的源代码;
  • 恶意注册平台的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
  • 将合成内容谎称为自然内容;
  • 违反法律法规、本协议、我们的相关规定及侵犯他人合法权益的其他行为。
• 您使用本服务过程中输入、输出、发布、传播的信息应自觉遵守法律、行政法规,遵守公共秩序,尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您不得自行或允许、协助任何人利用本产品及相关服务从事包含下述内容的行为:
  • 反对宪法所确定的基本原则的;
  • 危害国家安全和利益、泄露国家秘密、颠覆国家政权,推翻社会主义制度、损害国家形象、煽动分裂国家、破坏国家统一的和社会稳定的;
  • 损害国家荣誉和利益的;
  • 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • 从事或协助非法或高风险活动,例如:军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、关键基础设施(如运输、能源)的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残有关的信息、具有高经济损害风险的活动,含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策;
  • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 利用、伤害或企图利用或伤害未成人、损害未成年人身心健康、侵害未成年人合法权益的;
  • 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
  • 侵犯他人隐私和个人信息权利的;
  • 散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
  • 违反商业道德,侵害商业秘密、侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;
  • 散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息的;
  • 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
  • 从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动的;
  • 从事胁迫、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其他道德上令人反感的行动的;
  • 未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
  • 含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;
  • 含有中国或您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。您应当对使用本服务是否符合法律法规规定进行必要审查,并由您承担由此产生的所有责任。
• 未经我们事先书面许可,您不得利用本产品及其相关技术来开发、服务与本产品及其功能有竞争可能性的应用程序、产品、服务或模型等。
• 未经我们事先书面许可,您不得将本产品及其功能的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可等。
• 未经我们事先书面许可,您不得以任何方式(包括但不限于盗链、非法抓取、假冒注册等)直接或间接盗取本产品及相关服务的文字、图片、视频等信息内容,或以任何方式(包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名、以及专利、版权、商标或其他所有权声明等)删除、隐匿或改变相关信息内容,或以任何方式删除、隐匿、改变本产品及相关服务上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他所有权声明等。

四、宇生月伴的权利和义务

• 我们将依托现有技术条件,持续保障本网页、软件平台的稳定运行,并积极推进技术迭代升级,旨在优化您在使用语音交互、情感分析等各项服务时的体验。但需特别说明,若因不可抗力(如自然灾害、公共通信设施故障等)、非人为技术故障或其他无法直接归责于我们的客观情形,导致服务出现中断、暂停或功能异常的,我们不承担相应责任。针对您在使用本产品服务过程中提出的咨询、问题反馈及相关情况反映,我们将严格依照法律规定的时限予以响应并回复。
• 为维护服务秩序及合规性,我们将对您使用本产品的行为及相关信息进行必要的审查、监督与处理,审查范围涵盖但不限于您的账号信息、使用产品时的语音输入内容、文字输入内容、发布的相关内容及其他操作行为。对于经我们独立且合理判断后,确认存在违反法律法规、政策规定、公序良俗的风险,或内容不真实、不适当(如包含低俗、恶意信息等),我们有权直接予以删除,且无需提前通知您,此项操作我们不承担任何责任。
• 若您在使用本产品过程中存在不当行为(包括但不限于违反本协议约定、利用本产品从事违法活动等),或出现我们根据合理判断认为应当终止服务的其他情形,我们有权采取包括但不限于屏蔽相关信息、暂停部分或全部服务、冻结或关闭您的账号等处理措施,且无需就上述措施承担任何责任。同时,针对因您的违规行为造成的损失或违法后果,我们有权依据相关法律法规的规定,追究您的法律责任。若您对上述处理措施存在异议,可向我们提交相关证据进行申诉说明;经核查,若确认您的行为确实存在违反本协议或违法违规情形的,我们有权根据核查结果,中止、终止您的使用许可,或采取本协议约定的其他限制措施。
• 我们可能会将您在使用本网页、软件时输入的内容(如语音数据、文字信息等)及本网页、软件向您输出的内容,用于产品的技术开发、模型训练优化等用途;若涉及许可第三方使用上述内容进行开发训练的,我们将首先对其中包含的个人信息采取加密、匿名化等必要技术处理,确保该信息无法被重新识别到特定个人且不可复原。您在使用本产品前,已充分理解并同意上述内容使用方式。若您不希望自己输入或提供的信息被用于模型训练及优化,可通过本产品官方指定渠道与我们联系,提出撤回数据用于模型训练优化的申请。
• 我们将尽最大努力,采取符合行业标准的技术措施及管理手段(如数据加密、访问权限控制、安全监测等),保障本产品的网络安全稳定运行及您的信息安全。
• 若您使用的是本产品提供的免费服务,您理解并同意:鉴于免费服务的特殊性,我们可能会根据技术研发进展、市场运营情况等因素,对免费服务的内容、范围、使用规则等进行调整。您承诺,不会因上述规则调整、免费使用权益的变更或终止,向我们主张任何形式的责任。
• 我们有权将本产品的运营管理权限,以及本协议项下我们的全部或部分权利义务,委托给我们的关联公司承接履行,此项委托无需另行获得您的授权。我们将尽最大努力降低上述委托或变更给您使用本产品带来的不便,并会通过合理方式及时向您告知相关情况。

五、知识产权与其他权利

• 除本协议另有规定外,本产品所涉及的包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等的知识产权属于宇生月伴及相应的其他权利人所有。
• 对于在您使用本产品及相关服务期间,您可以向本产品提交文本、音频或其他内容或信息(合称"输入"),并接收响应您的输入而生成的内容(称"输出")。在适用法律允许的范围内,您输入的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。我们不主张输出内容的所有权。同时由于技术限制,我们也无法保证其他用户的内容与您的内容完全不一致。如果输入和/或输出本身包含了我们享有知识产权或其他合法权益的内容,则前述输入和/或输出的相应权利仍由我们享有,不因包含在输出当中而改变其权属。
• 同时,为了提升您使用本产品及相关服务的用户体验、使您的内容得到更好的分享和推广,您授予公司和/或关联方一项永久的、免费的、全球范围内的、可转让的、可分许可及再许可的使用权,在法律允许的范围内使用您的内容,例如用于模型服务优化、品牌推广与宣传。
• 您理解并承诺,输入均应为您享有知识产权或已获取权利人合法授权的内容,不存在任何违反适用的法律法规、侵犯他人合法权益(包括但不限于著作权、专利权、商标权等知识产权及人格权、个人信息权益等其他权益)、违反公序良俗的内容。
• 本产品所使用和显示的商标、服务标记、商号、域名、网站名称及其他标志(以下统称"商业标识"),均归宇生月伴或其另行指定的第三方合法所有。未经宇生月伴事先书面明确同意,您不得实施任何侵犯商业标识权益的行为,包括但不限于:(1)以单独使用、与其他元素结合使用、申请注册商标、注册域名等任何方式展示或使用商业标识;(2)复制、仿造商业标识,或使用与商业标识整体、部分构成相似的任何标志;(3)向他人明示、暗示您有权展示、使用或处理商业标识的任何行为。否则因此给宇生月伴、第三方或其他相关主体造成损失的,您需独立承担全部法律责任。
• 我们为本产品开发、运营提供技术支持,并对本产品及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

六、标识规则

针对本产品通过人工智能技术生成、合成的文本、语音、音频及其他形式内容,我们将依据相关法律法规要求,为人工智能生成内容添加人工智能生成标识。人工智能生成标识包括两种形式:一是存在于生成内容上、用户肉眼可见的显式标识;二是通过特定技术手段植入生成内容源文件、可供技术核验的隐式标识。

您应充分理解并遵守人工智能生成标识相关法律法规的管理要求,不得擅自对我们添加的人工智能生成标识进行删除、篡改、隐匿或采用其他令人误导的方式修改等。

七、免责声明

• 第三方责任。您在使用本服务过程中,若通过链接等方式访问或使用由第三方提供的任何产品或服务,均需自行关注并遵守该第三方独立公布的用户协议、使用规则、隐私政策及其他相关法律文件。本产品不对第三方提供的产品和服务负责。
• 您使用本服务不应当视为您与我们之间成立任何委托、承揽、加工、合作、开发合同等民事法律关系。
• 对于您使用本服务生成的内容,我们不限制您的使用方式或范围。但是,用户为其生成的内容负责,应合法、合理使用。在任何情况下,我们或任何明示的第三方服务提供者或其董事、职员、雇员、分包商、代理商、继承人、受让人、关联方或下属机构,均不就任何因使用该等内容而产生的任何直接、特殊、间接、附带、后果性、惩罚性或其他损失、成本、费用或损害对您或任何其他第三方承担责任。若因您使用该内容而产生任何违法、破坏公共秩序或侵犯他人合法权益等后果,均由您自行负责。
• 我们将不承担以下责任:(1)任何由于计算机病毒、或其他恶意软件、程序、代码等以任何方式对您的计算机系统造成的任何负面影响,或造成您的系统崩溃或出现其他技术问题;或(2)在提供或访问平台过程中使用任何第三方服务,该第三方的任何行为、疏忽或过失。
• 账号注销后,本协议中依其性质应继续有效的条款(包括但不限于知识产权归属、免责声明、责任限制、赔偿义务、争议解决及适用法律条款)仍然有效。我们保留在法律允许范围内保存必要日志记录、履行法定留存义务及处理您在注销前发生的争议、纠纷或权利主张的权利。

八、违约处理

• 如您出现违反本协议或其他服务条款的行为,我们有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除信息内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制账号部分或全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号等措施。对于因此导致您无法正常使用账号及相关服务(包括但不限于无法获取账号内资产或其他权益)的后果,我们不承担任何责任。我们有权公告处理结果,并根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为,我们将保存有关记录,并有权依法向有关主管部门报告、配合调查或向公安机关报案;已删除的内容,我们有权不予恢复。
• 若因您违反本协议或其他服务条款,引起第三方投诉、索赔或诉讼的,您应自行处理并承担全部法律责任。若您的违法、侵权或违约行为导致我们及其关联方、控制公司、继承公司向第三方赔偿、遭受国家机关处罚或产生其他损失的,您应足额赔偿我们及相关主体因此遭受的全部损失,并为我们及其关联方、董事、职员、雇员等提供全额辩护,保障其免受损害。我们保留自行决定参与相关诉讼或索赔的调查、处理及辩护的权利,相关费用由您承担。未经我们事先书面同意,您不得擅自解决任何此类索赔,除非该解决方案完全免除我们的所有责任且不要求我们承担任何支付或救济义务。
• 我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权、肖像权等合法权益。您保证,在使用本产品及相关服务时,输入、生成、上传、制作、评论、发布或通过其他方式传播的文字、图片、视频、音频、链接等内容,不侵犯任何第三方的合法权益。若您违反上述保证,我们有权在收到权利方或相关方通知后移除涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行处理并承担全部法律责任;如因您的侵权行为导致我们及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失(包括经济、商誉等损失)的,您应当足额赔偿全部损失。

九、未成年人使用条款

• 公司非常重视未成年人保护。若您是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本协议后,方可使用本服务。请未成年用户理解,如您违反法律法规或本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此可能引起的全部法律责任。
• 未成年用户特别提示:

  青少年用户使用本服务应在监护人监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,养成良好上网习惯,避免过度依赖和沉迷网络,影响正常学习生活。青少年用户应遵守《全国青少年网络文明公约》:

  要善于网上学习,不浏览不良信息;

  要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

  要增强自护意识,不随意约会网友;

  要维护网络安全,不破坏网络秩序;

  要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

十、本协议的更新

我们会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后,我们会在平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过平台公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本,您也可以在平台首页查阅最新版本的协议条款。如您继续使用本产品及其服务,表示您同意接受修订后的本协议的内容。

十一、投诉反馈

我们是上海宇生月伴智能科技有限公司,如果您对用户协议或我们的个人信息保护有任何投诉、建议、疑问,您可通过如下方式与我们联系:

• 将问题发送至:api@vuilabs.cn;
• 将您的问题寄到:浙江省杭州市余杭区五常街道云空城风之筑9幢403-2室;
• 拨打我们的电话:0571-26259208。

我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

十二、法律适用与争议解决

本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

任何因本协议以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向上海宇生月伴智能科技有限公司住所地有管辖权的法院起诉。