

VUI Labs 提供面向真实语音场景的 Agent 能力,覆盖语音交互、知识接入、工具调用、内容生成、多端接入与持续优化,让语音 Agent 不只会回应,也能理解需求、连接信息并交付结果。

从电话服务、本地生活到电商零售、智能硬件、语音陪练和内容文娱,VUI Agents 可以覆盖多类语音场景,帮助业务处理从对话走向结果交付。

承接来电接待、外呼回访、问题分流和信息记录,让高频电话既能接得住,也能主动打出去。

面向餐饮美食、休闲娱乐、丽人美业、酒店住宿等本地生活场景,处理预约订位、营业咨询、到店提醒和服务确认。
从售前咨询、订单查询到售后回访,承接高频语音沟通并沉淀处理结果。

让硬件、终端和机器人具备自然语音交互能力,用户可以通过对话完成问询、引导、推荐和业务办理。

围绕课程、口语和练习任务进行连续对话,提供即时反馈和个性化追问。
围绕创作需求,辅助完成有声书、播客、配音和互动内容生产。

把语音输入
变成可执行的业务动作
VUI Agents 不只是完成一轮语音问答,而是把语音理解、知识接入、工具调用和结果复盘组织到同一个 Agent 对象中。
VUI Agents
语音理解
识别用户语音输入,结合上下文判断真实意图,并在信息缺失时继续追问。
Language
Understanding
01
工具调用
通过 API、Webhook 和鉴权调用业务工具,完成查询、登记、预约、通知和结果回写。
Tool
Calling
02
知识接入
连接知识库、业务系统和内容素材,让回答基于企业自己的信息,而不是泛泛生成。
Knowledge
Retrieval
03
运营观测
沉淀录音、转写、工具轨迹和处理结果,支持上线测试、会话复盘和持续优化。
Operational
Monitoring
04
通过一组 API 接入音频生成、音色克隆、AI音频检测和更多模型能力。

音频生成
把文本快速生成自然、稳定、适合业务场景的中文语音,可用于客服播报、内容配音、产品语音反馈和自动化通知。
从一行代码到深度联合研发,匹配你的产品阶段。
标准化 API,5 分钟接入
完善 SDK 与文档
按量计费,灵活弹性
邮件 + 工单支持
01
02
03
04
中小企业 / 独立开发者
模型微调
私有化部署
SLA 保障
专属技术支持
01
02
03
04
大型企业
联合研发
深度定制
长期合作
品牌联合
01
02
03
04
头部终端品牌